Jak pracujemy?
Komunikacja to podstawa... .
Państwa zadowolenie to nasz zysk. To nie slogan. To logika. Nakazuje nam ona wykonanie prac jak najlepiej i szybko.Wiemy, bez wątpliwości, że kluczowe dla takiej strategii są:
- jasne i czytelne reguły współpracy,
- niezakłócony przepływ informacji i zrozumienie między Państwem a nami – wykonawcami,
- szybkie reagowanie na przekazywane sobie informacje.
By tak było poruszamy się wg ściśle ustalonych procedur, których istotą jest:
- maksymalna precyzja w opisie zlecenia, dokładne określenie warunków jego wykonania i wzajemnych zobowiązań;
- formalizowanie najistotniejszych obszarów zlecenia (szczegółowa specyfikacja zamówienia, umowa, załączniki, pisemna korespondencja w ważnych kwestiach merytorycznych);
- etapowanie prac – jasny podział na zadania z uzgodnionymi granicami merytorycznymi i czasowymi „od-do” (rozliczenia cząstkowe, odbiór prac);
- stałe konsultowanie postępów prac (testy, monitoring wyników poprzez serwer ftp, kontakt poprzez Panel Klienta)
Celem tych zabiegów jest zminimalizowanie słabych punktów w komunikacji, eliminacja wątpliwości i błędów by jak najlepiej spełnić Państwa oczekiwania.
O nas
Jesteśmy wrocławską firmą programistyczno-projektową specjalizującą się w mediach internetowych i reklamie. Nasza siedziba znajduje się w malowniczo położonym Wilkszynie – tuż za granicami Wrocławia, z dala od zgiełku miasta, z pięknym i inspirującym widokiem na dolinę Odry.
Wzorem innych firm z branży powinniśmy w tym miejscu zapewnić Państwa solennie o młodym wieku zespołu, ogromnym, wieloletnim doświadczeniu zawodowym, twórczej pasji i zaangażowaniu w pracę. Wiemy jednak, że tak naprawdę interesuje Państwa dobry efekt za dobrą cenę.
Nawet najbardziej wyszukane slogany weryfikuje portfolio i rzeczywisty stosunek do Klienta. Sprawdźcie zatem Państwo nasze możliwości, zapoznajcie się z naszą ofertą. Jeśli zechcecie nam zaufać- polecamy lekturę poniższego tekstu, który wyjaśnia wypracowane przez nas zasady współpracy i zarządzania projektem.
Nasze działania opisać można w pięciu głównych etapach:
Etap I. Gromadzenie danych czyli... jesteśmy dociekliwi
Podstawowy schemat pytań na tym etapie to CO? JAK? KIEDY? ZA ILE? Staramy się zebrać maksimum informacji o Państwa potrzebach, oczekiwaniach, wymaganiach i uzyskać pewność co do kształtu produktu końcowego. Szczegółowość Państwa wizji pozwoli nam właściwie ocenić i wycenić zadanie. Służymy przy tym pomocą i radą w precyzowaniu niezbędnych składników stosownie do celów przedsięwzięcia, Państwa potrzeb i możliwości. Wyłoni się z nich:
- EFEKT 1 – Szczegółowa specyfikacja zlecenia - określa zakres i wszystkie detale zlecenia, zawiera precyzyjny spis wszystkich struktur, technologii, działań, wyznacza ilość elementów do wykonania. Odpowiada na pytania CO? i JAK?
- EFEKT 2 – Wycena i harmonogram prac. Gdy zestawimy wszystkie parametry zlecenia - możemy obliczyć w jakim czasie jesteśmy w stanie je wykonać i podać precyzyjnie koszt czyli KIEDY? i ZA ILE?.
Etap II. Formalności czyli...parę kartek niekoniecznie drobnym drukiem
Jeśli w toku negocjacji w etapie I zdecydujecie się Państwo na nasze propozycje – przystępujemy do konstruowania umowy. Jej podstawy prawne i merytoryczne przygotowaliśmy niezwykle starannie. Jest dokumentem WSPÓLNYM. Zabezpiecza ona zarówno Państwa, jak i nasze interesy, porządkuje sprawy, niweluje marginesy potencjalnych niedomówień i nieścisłości.
Jej głównym załącznikiem stanie się szczegółowa specyfikacja zlecenia. Jest ona niczym rysunek techniczny przyszłej budowli. Kolejnym dokumentem podstawowej wagi jest harmonogram. W razie potrzeby tworzymy także dodatkowe zapisy i aneksy, które łącznie stanowią dla obu stron formalną gwarancję poprawnego wypełnienia wzajemnych zobowiązań. Wagę dobrze skonstruowanych umów docenić można przy dużych projektach rozłożonych w czasie.
Etap III. Realizacja czyli... bieg na orientację
Realizacja zleceń może mieć przebieg prosty lub wieloetapowy. Z reguły dzieli się na fazę projektowania graficznego i fazę wdrożenia. W przypadku usług poligraficznych faza wdrożenia oznacza druk na stosownych nośnikach, a w przypadku usług IT – kodowanie w odpowiednim języku.
Staramy się utrzymać stały kontakt z Klientem konsultując bieżące próby i poprawki, odbierając sugestie. Wyniki są dostępne do wglądu online na naszym firmowym serwerze. Na tym etapie pomocnym narzędziem w zarządzanie projektem jest m.in. Panel Klienta.
Jeśli z harmonogramu oraz umowy wynikają samodzielne, zamknięte podetapy (np. projekt graficzny strony www, logo) – finalizujemy je pod względem merytorycznym i finansowym. Każdy taki moduł podsumowany jest protokołem odbioru z Państwa akceptacją.
Etap IV. Testy czyli...w pogoni za ideałem
Najzgrabniejsza nawet konstrukcja musi działać. W oczywisty sposób dotyczy to systemów informatycznych, ale statyczna grafika także ma swój konkretny cel i aspekty techniczne – np. przygotowanie do druku, adaptacja do przeróżnych mediów, instalacji i nośników reklamowych itp. Dbamy o to by nasze produkty żyły jak najdłużej. To także nasza wizytówka. Kody testujemy w różnych konfiguracjach i na wszelkich możliwych sprzętach. Materiały poligraficzne powierzamy do wykonania tylko najlepszym i sprawdzonym firmom współpracującym.
W kwestiach estetycznych decyduje Państwa opinia i zadowolenie. W sprawach technicznych obiektywną miarą naszych umiejętności są oficjalne normy, standardy i specyfikacje, które nasze produkty spełniają (W3C, WCAG1, SEO, itp).
Etap V. Finał czyli.. wszyscy są zadowoleni
Jeśli przebrnęliśmy pomyślnie przez 4 pierwsze etapy - naturalnym krokiem jest ostatni. Oddajemy Państwu produkt końcowy stosownie do jego charakteru i warunków umowy. W przypadku aplikacji internetowych oznacza to najczęściej instalację oprogramowania na serwerze i fizyczne przekazanie kodu.
Technologie internetowe, problem wyceny i kosztów projektów
Łatwo jest wyceniać produkty powtarzalne i masowe. W przypadku mediów internetowych- zarówno grafiki, jak programowania, mamy do czynienia ze szczególną sytuacją. Stwarza ją z jednej strony niezwykle dynamiczny rozwój technologiczny, mnogość dostępnych narzędzi i nieograniczone wprost możliwości kreacji. Z drugiej zaś strony działa fakt, że większość Klientów oczekuje produktów unikatowych, wyróżniających jego firmę z tłumu. Przy dzisiejszej technologii można zrobić tak wiele i na tak wiele sposobów, że niezbędna jest ścisła i precyzyjna wiedza o tym czego chcemy, jak i w jakim celu ma to funkcjonować. Nie wystarczy już hasło „strona internetowa”. Niewielka objętościowo witrynka może być dziś skomplikowaną, multimedialną, interaktywną i... bardzo drogą aplikacją.
To dlatego tak wielką wagę przywiązujemy do bardzo precyzyjnego rozpoznania i opisania wszystkich Państwa wymagań i przełożenia ich na język technicznej specyfikacji. Zbyt wiele czynników wpływa na koszt ogólny zleceń w tej branży, by posługiwać się stałymi, sztywnymi cennikami. Nasze realizacje mają zawsze charakter indywidualny i niepowtarzalny. Są tworzone „na miarę” i dedykowane konkretnym osobom, firmom czy celom. Spełniamy najrozmaitsze oczekiwania Klientów zgodnie z różnymi potrzebami i gustami.
